Политика обработки персональных данных

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры защиты персональных данных Индивидуальным предпринимателем Виноградовой Еленой Сергеевной (далее - Оператор) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Политика применяется ко всем продуктам и услугам Оператора, включая бесплатные материалы, онлайн-курсы, интенсивы, консультации и закрытые сообщества (далее - Продукты), и ко всем каналам, через которые Оператор получает данные: сайты juicycreators.ru, juicycreators.getcourse.ru и thekontentika.ru и их страницы, учебная платформа, чат-боты и каналы в мессенджерах, формы и анкеты, переписка и звонки (далее - Ресурсы).

1.3. Политика опубликована в свободном доступе на сайте Оператора. Действующая редакция вступает в силу с момента размещения.

2. Сведения об Операторе

Индивидуальный предприниматель Виноградова Елена Сергеевна, ИНН 544010910365, ОГРНИП 324547600144593. Адрес: Новосибирская область, Черепановский район, с. Шурыгино, ул. Советская, 41/2. Электронная почта для обращений: izumova25@yandex.ru.

3. Чьи данные обрабатываются

Посетители Ресурсов; лица, оставившие заявку или заполнившие анкету; участники бесплатных и платных Продуктов; покупатели; получатели рассылок (далее - Пользователи).

4. Какие данные обрабатываются

  • имя и фамилия или никнейм;
  • адрес электронной почты, номер телефона;
  • имя пользователя и идентификатор в мессенджерах и социальных сетях (Telegram, Instagram*), ссылка на аккаунт;
  • город, возрастная группа и ответы в анкетах (опыт, цели, интересы);
  • сведения о заказах, оплатах и доступах к Продуктам (без реквизитов банковских карт - их обрабатывает платёжный сервис);
  • переписка с Оператором, домашние задания и работы, присланные для обратной связи;
  • технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookie, UTM-метки, дата и время действий.

Специальные категории данных (здоровье, убеждения и др.) и биометрические данные Оператор не запрашивает и не обрабатывает.

* Деятельность Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) запрещена в РФ как экстремистская.

5. Цели обработки

  • регистрация и выдача доступа к бесплатным и платным Продуктам;
  • заключение и исполнение договора, приём оплаты, возвраты, направление чеков;
  • связь с Пользователем: ответы на вопросы, обратная связь по заданиям, служебные сообщения о доступе, расписании и сроках;
  • подбор подходящего Продукта по ответам анкеты;
  • улучшение Продуктов и аналитика в обезличенном виде;
  • рекламная и информационная рассылка - только при наличии отдельного согласия;
  • исполнение требований законодательства, включая налоговый учёт.

6. Правовые основания и передача данных

6.1. Основания: согласие Пользователя; договор (оферта), стороной которого является Пользователь; требования законодательства РФ.

6.2. Для достижения целей обработки Оператор поручает обработку или передаёт данные следующим лицам:

  • учебной платформе и системе приёма заказов (GetCourse);
  • платёжным сервисам и банкам - для приёма оплаты, рассрочки и возвратов;
  • сервисам чат-ботов и рассылок (собственный Telegram-бот Оператора, Chatplace) и мессенджеру Telegram;
  • сервису веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия) - статистика посещений сайтов;
  • сервисам хранения документов и таблиц для учёта заявок;
  • сотрудникам и подрядчикам Оператора (кураторам, менторам, технической поддержке) в объёме, нужном для их работы, на условиях конфиденциальности;
  • государственным органам - в случаях, предусмотренных законом.

6.3. Данные не продаются и не передаются третьим лицам для их собственных целей.

7. Порядок и условия обработки

7.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них.

7.2. При сборе данных граждан РФ их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории РФ.

7.3. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: ограничение доступа по ролям, индивидуальные учётные записи сотрудников, обязательства о конфиденциальности, использование сервисов с защищённым соединением.

8. Сроки обработки и хранения

8.1. Данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия, но не дольше 3 лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Оператором.

8.2. Сведения о заказах и оплатах хранятся в сроки, установленные налоговым и бухгалтерским законодательством (как правило, 5 лет).

8.3. По истечении срока или при отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

9. Права Пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде. Запрос направляется на izumova25@yandex.ru. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней.

10. Cookie

Сайты используют cookie и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия). Метрика получает cookie, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и действиях на сайте; данные обрабатываются на серверах в России. Это нужно, чтобы сайты работали и чтобы понимать, откуда приходят посетители и что улучшать. Отключить cookie можно в настройках браузера, при этом часть функций может стать недоступной.

Редакция от 25.10.2026